I problemi meno gravi si possono risolvere anche tramite un software d'assistenza remota che consente di prendere possesso del pc ; in questo modo si può vedere lo schermo del pc remoto, ed adoperare la tastiera e il mouse come se ci si trovasse lì davanti.
Il software trasferisce i dati in modo sicuro ed è in grado di superare firewall e protezioni.
Qui il link per prelevare il software che funge sia da client che da server : Link
